Dienstleistungen

Der Service der Virtual Software Alliance besteht aus der Realisation von Software-Projekten und des Supports für unsere Kunden. Unsere Projekte kalkulieren wir abhängig vom Projektumfang und den Kundenanforderungen entweder auf Festpreis- oder auf Stundenbasis. Als Grundlage für ein optimales Ergebnis analysieren wir mit Ihnen als Kunde zunächst in gemeinsamer Projektarbeit das zu lösende Problem unter Berücksichtigung der aktuellen Unternehmenssituation. Im Anschluss definieren wir exakt die Anforderungen des Projektes, das je nach Anforderung neben Analyse, Beratung, Programmierung und Implementierung auch Schulung, Support, Hotline, Updates etc. beinhalten kann. In diesem Stadium legen wir fest, welche Tätigkeiten durch die Virtual Software Alliance durchgeführt werden. Aufgrund dieser Ergebnisse erstellen wir ein Angebot für das Projekt.

Nachdem Sie uns mit der Umsetzung des Projektes beauftragt haben, bilden wir - die Virtual Software Alliance - mit unseren virtuellen Partnern - Spezialisten in der ganzen Welt - das für dieses Projekt optimale Team. Die Realisation des Projektes findet also nicht im Unternehmen des Kunden statt.

Nach Fertigstellung der Software erhalten Sie eine Test-Version. So haben Sie die Gelegenheit die VSA Software bis ins kleinste Detail zu prüfen, bevor sie endgültig installiert und in Produktion genommen wird. Wenn gewünscht, führt die Virtual Software Alliance als kompetenter Service-Partner auch beratende Aufgaben wie Überprüfung der bestehenden Arbeitsprozesse, Erstellung von Statistiken oder Unterstützung Ihrer Mitarbeiter durch. Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, nehmen Sie bitte Kontakt mit unserem Büro in Bonn auf.